麟轩创意设计

入驻产品指的是直接在平台注册账号后，上传到平台的产品。入驻产品又可以细分为实体类、内容类及应用类三大类别。

实体类入驻产品即通过淘宝、京东等平台销售的衣服、食品、家电、书籍等产品。

内容入驻产品即通过内容平台进行图文销售的产品，如“得到”的专栏、“分答”的课程等，如图所示。

应用类入驻产品即通过应用市场下载的产品，如App Store的软件、微信小程序等，如图所示。

入驻产品的运营策略是排名优化、口碑传播。

1、排名优化

平台更关注流量，入驻更关注排名。平台官方运营团队通常会专门投入资金与人力并想方设法提升平台流量；而入驻类产品需要提升自身的排名，将平台流量有效地引导至产品页面。

各大平台一般都有搜索功能，而有搜索功能之处就有排名，产品排名越靠前，曝光效果越好。运营者需要在标题、描述、销量、评价四方面进行排名优化。

例如，图书《新媒体数据分析》在产品主标题及副标题加入了用户搜索频率较高的关键词，如新媒体数据分析、电子商务数据分析、微信公众号数据分析等，如图所示。

其次是描述。产品的详情页除了精美的图片外，增加了“数据分析”等关键词的密度，进一步提升搜索效率，如图所示。

再次是销量。在出版社、作者团队、粉丝社群等多个渠道的共同发力下，《新媒体数据分析》的销量也居同类书籍榜首。

最后是评价。差评率过高将直接影响排名，为了提升评价，该图书运营团队进行了两方面工作：一方面，在撰写过程中严格把控书籍质量；另一方面，鼓励购买者留言，给出对作者的建议。由于做好了这两项工作，《新媒体数据分析》在京东、淘宝、当当等相关平台成功“霸占”了首页位置，获得了销售与口碑的双提升。

2、口碑传播

入驻平台的团队以中小企业甚至个人居多。因此在产品运营过程中，“花钱买流量”的高成本推广方式需要改为“口碑赢得用户”的形式。

例如，声音教练徐洁在喜马拉雅开设的付费音频课程《如何练就好声音》，在没有粉丝基础、没有大号推广的情况下，获得了一千余万次播放，如图所示。

徐洁具备多年的声音教练经验，并且课程设计、互动设计、作业设计等完全符合学习者学习习惯，得到了学院的好评。学员通过微信朋友圈、微博等渠道，主动分享课程网址，实现了全平台的口碑传播。

需要特别强调的是，现阶段部分平台不提供全站搜索入口，如有赞、微店、小鹅通等。入驻无搜索入口的平台，排名优化便失去了意义。

此时上述运营策略中的排名优化必须转变为吸引流量，其运营重点是为了产品持续引入流量。

例如，中央电视台原主持人王凯创办的品牌“凯叔讲故事”，其微店的主要引流方式是公众号按钮——点击公众号右下角“优选商城”即可直接进入微店。